تأتي فوائد صيانة المواقع الإلكترونية مما نلاحظه في الآونة الأخيرة من الاعتماد الكبير على على المواقع الإلكترونية في الأعمال التجارية ومختلف أنواع الأعمال.

وذلك بسبب الانتشار الكبير للتكنولوجيا والنت وغيرها واعتماد فئة كبيرة من الناس على هذه المواقع للشراء وغيرها من العمليات.

وما يجهله صاحب الموقع بأن الموقع يحتاج إلى صيانة مستمرة لضمان استمرار عمله فالمشاكل قد لا تظهر مباشرة وبشكل واضح.

مفهوم الموقع الإلكتروني

مجموعة من صفحات الويب المترابطة مع بعضها التي تمتلك نفس الـDomin  أو المعرف بعنوان موقع الإنترنت وتشترك معاً به.

ويتضمن الموقع الإلكتروني صوراً ونصوصاً ووصلات داخلية ضمن الموقع نفسه أو لمواقع أخرى خارجية.

صيانة المواقع الإلكترونية

تعني المتابعة المستمرة والتحقق المستمر من الموقع ومن عمله، والبحث الدائم عن أي مشاكل أو أخطاء قد ظهرت فيه وذلك لضمان بقاء الموقع يعمل بشكل مناسب وملائم.

ويعتبر من الأفضل أن تتم صيانة المواقع الإلكترونية بشكل دائم ومنتظم لحل أي مشكلة قد تظهر فيه بشكل مفاجئ.

فالتأخر أو عدم متابعته بشكل دوري قد يؤدي إلى تراجع الموقع وانهياره.

فوائد صيانة المواقع الإلكترونية

قد يكون موقعك الإلكتروني هو أول ما يبحث عنه العميل، الأمر الذي يستدعي أن يكون موقعك متكاملاً واضحاً وبسيطاً.

وهذا الأمر يتطلب صيانة دائمة للموقع لضمان عمله بشكل جيد، ومن أهم فوائد صيانة المواقع الإلكترونية:

كسب رضا العملاء

ففي حال دخول العميل إلى موقعك وكانت سرعة تحميله منخفضة أو يوجد روابط لا تعمل فيه ففي هذه الحالة قد تخسر العميل وينخفض أداء الموقع.

لذلك تعد صيانة المواقع الإلكترونية بشكل احترافي أمر ضروري لتقديم تجربة جيدة للعميل، والتي تعتبر من أهم الأولويات التي يجب التركيز عليها.

فعندما يكون موقعك جيداً سوف تبهر العميل وتدفعه لاستخدام الموقع أو المنتج كما أنه سيصبح أحد المروجين لموقعك.

تحسين ال SEO الخاص بموقعك

فجوجل يفضل مواقع الويب ذات ال SEO الجيد والذي يحتوي على تفاصيل أكثر.

فعندما تقوم بتزويد موقعك بالمحتوى الجيد والأخبار والكلمات التي لها صلة بما يتضمنه الموقع

فإنك من خلال هذه الطريقة تساعد على بقاء موقعك وتصدره لمحركات البحث وحدوث زيارات أكثر إليه.

زيادة الأمان

الموقع يتضمن معلومات وبيانات مهمة وحساسة لذلك يجب أن تتم المحافظة على أمان الموقع وحمايته من الاختراق.

وتعتبر صيانة المواقع الإلكترونية وتحديث برامج الأمان من الأمور التي تضمن حمايته من الاختراق.

أهم خدمات صيانة المواقع الإلكترونية

تحسين سرعة الموقع

يقصد بها المدة الزمنية التي يحتاجها الموقع أو المتجر الإلكتروني للظهور أمام المستخدم، ففي حال كان الموقع يستغرق وقتاً طويلاً فإن المستخدم سوف يغادر الموقع.

وبالتالي سوف تخسر العميل لذلك من الضروري أن يتم تحسين سرعة الموقع واختبارها بشكل دوري للتأكد من السرعة الصحيحة والمطلوبة.

أهمية تحسين سرعة الموقع أو المتجر الالكتروني

تعد سرعة الموقع أو المتجر الإلكتروني أول جزء يساهم في تحديد الانطباع الذي يتكون لدى العميل، والذي يعبر عن قوة العلامة التجارية، وهل تستحق ثقة العميل أم لا.

لذلك تعتبر سرعة الموقع مهمة لتقديمها عدة فوائد:

  1. التحسين من معدل المبيعات وزيادتها.
  2. التحسين من أداء الموقع أو المتجر.
  3. زيادة الأرباح والعائدات.
  4. المساهمة في رفع معدل الزيارات للموقع.

أهم أسباب بطء الموقع

  1. استخدام صور وفيديوهات ذات أحجام كبيرة.
  2. تفعيل الكثير من الأدوات واستخدامها.
  3. الاعتماد على مزود استضافة بطيء وغير احترافي.
  4. عرض كم كبير من الإعلانات.

اقرأ أيضاً:

صيانة الموقع الإلكتروني .. ما هي وما ضرورتها؟

أهم الطرق المتبعة لتحسين سرعة الموقع أو المتجر

تعديل حجم الصور والفيديوهات التي سترفع على الموقع

ويعتبر الحجم الكبير للصور والفيديوهات من أكثر المشاكل التي يمكن التعرف عليها بسهولة والتي تعمل على إبطاء تحميل الموقع أو المتجر.

لذلك يجب تعديل حجم الصور والفيديوهات قبل رفعها بحيث تتناسب مع الموقع ومع المستخدم أيضاً.

ولكن بشرط المحافظة على جودة الصورة أو الفيديو ليبقى المستخدم قادراً على مشاهدتها.

الاستغناء عن الأدوات البرمجية غير الضرورية

هناك بعض الأدوات البرمجية التي يتم استخدمها في إنشاء الموقع وإمكانية ظهوره للمستخدم، وفي بعض الأوقات تكون سبباً في التقليل من سرعة الموقع.

الأمر الذي يجعل المستخدم يغلق الموقع ولا يكمل البحث فيه، لذلك لابد من إزالة بعض هذه الأدوات التي لا حاجة لاستخدامها بشكل ضروري أو تصغيرها أو تشفيرها لاستبعاد أي سبب قد يؤدي إلى تخفيض سرعة الموقع.

إصلاح الصفحات المعطلة أو المفقودة

قد يحتوي الموقع أو المتجر على عدد من الصفحات المعطلة أو المفقودة التي ستسبب اختفاء المورد المربوط بهذه الصفحات وتجعلها غير متوفرة.

وهذا سيترك تأثيراً سلبياً لدى المستخدم عند زيارة الموقع أو المتجر، وستتسبب أيضاً في التقليل من سرعة التحميل، وذلك كون المتصفح سيبحث مطولاً عن هذه الصفحات.

لذلك فإن إصلاح هذه الأخطاء معالجتها يعتبر أمراً ضرورياً للحفاظ على الموقع وعلى أدائه.

التخزين المؤقت للمتصفح

عند تخزين الصفحات بشكل مؤقت ومسبق فإن ذلك سوف يساعد على تحسين الموقع وتطويره، كما أنه سوف يساعد على ظهوره بشكل سريع للمستخدم.

تحديث برامج الموقع

في حال استخدام برامج من أنظمة إدارة المحتوي مثل الـ WordPress  أو php فعادة ما يتم التحديث بشكل تلقائي.

ولكن في بعض الحالات تستوجب التحديث اليدوي، ويشترط أن يتم تحديثها لضمان استمرار عمل الموقع.

النسخ الاحتياطي للملفات

يعتبر هذا الأمر ضرورياً جداً ففي حال ضياع الملفات الأساسية للموقع من صور وصفحات وغيرها أو فقدانها فإن الموقع لن يعمل بشكل جيد.

وبالتالي سوف تخسر المستخدمين، لذلك يجب أن يتم عمل نسخ احتياطي لملفات الموقع الأساسية على الأقل كل أسبوع.

إصلاح أخطاء HTML

يجب الانتباه إلى التفاصيل والتأكد من أن HTML يعمل بشكل جيد ولا يوجد أي أخطاء.

فمن الممكن أن يؤدي خطأ بسيط إلى مشاكل عديدة في الصفحات والوسائط المفقودة والتي ترتبط ب HTML .

لذلك يجب أن يتم الفحص الدوري والكشف عن أي مشاكل أو أخطاء في HTML وإيجاد الحلول وإصلاحها.

التنسيق ومطابقة تصميم الموقع لجميع المتصفحات

يجب أن يكون موقعاً قابلاً للعمل بشكل متناسق وجيد مع مختلف متصفحات الويب المستخدمة.

فعندما لا يكون الموقع متوافقاً مع متصفح ما فإن العديد من الوسائط أو الصفحات قد لا تظهر للمستخدم وبالتالي سوف يتأثر معدل استخدام الموقع ويتراجع.

لذلك يجب التأكد من أن الموقع قد صمم بشكل يتلاءم مع جميع الأجهزة والمتصفحات ويتناسب معها وأن يكون سريع الاستجابة أيضاً.

تحديث المحتوى وتحسينه بما يتناسب مع محركات البحث

من الضروري أن تتم مراجعة المحتوى الموجود في الموقع والبحث عن محتوى ومصطلحات تتناسب مع محركات البحث والتي تساهم في جعل الموقع يتصدر محركات البحث ويجعله يتنافس مع المواقع الأخرى.

كما يحب البحث عن أي مشكلات هيكلية داخلية في الموقع والتي تؤثر على كيفية عرض محركات البحث للموقع والعمل على حلها ومعالجتها وهذا يتم خلال صيانة المواقع الإلكترونية.

صيانة أمن الموقع

لا تدع موقعك يتعرض للاختراق والهجمات الإلكترونية، وذلك من خلال صيانة أمن الموقع التي تحميه وتحافظ على الموقع من الاختراق والمتسللين.

بالإضافة إلى إزالة البرامج الضارة والثغرات الأمنية التي تلحق الضرر بالموقع وتؤدي إلى حدوث أعطال فيه.

هذه الأمور وغيرها من صيانة المواقع الإلكترونية لا يجب إهمالها أو التغاضي عنها في حال الرغبة بالاستفادة من الموقع الإلكتروني، ويمكن الاعتماد على شركات البرمجة لتولي الصيانة الدورية للموقع.

********

تابع مدونة زنوبيا

*******

تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي

linkdin icon
twitter icon
https://instagram.com/zanobia.me